L’AI trust gap è la nuova faglia che attraversa il settore delle telecomunicazioni. Non riguarda l’adozione dell’intelligenza artificiale, ormai entrata nei piani industriali degli operatori, ma qualcosa di più delicato: la capacità di dimostrare che quei sistemi siano davvero affidabili.
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AI trust gap: nelle telco il 72% si fida, ma solo il 14% può provarlo
La nuova ricerca TM Forum, realizzata con Ibm Institute for Business Value su 130 operatori, evidenzia un divario critico tra governance e assurance. Per il settore la questione non è più solo adottare l’intelligenza artificiale, ma renderla verificabile, auditabile e sicura su larga scala
Aggiornato il 10 lug 2026
