chatbot

Articoli su chatbot

Digital Economy

L'INDAGINECrm, i chatbot non sono maturi. A rischio la fidelizzazioneSecondo i risultati di un sondaggio internazionale Idg-Appian i servizi automatizzati non sono abbastanza flessibili e spesso non riescono a interpretare le esigenze dell'utenza. L'85%…
Condividi il post

13 Mag 2020
Condividi 

Digital Economy

LAVOROUsa sommersi dalle richieste di sussidi, Amazon e Google in soccorsoAd aprile 30 milioni di domande da parte dei disoccupati: le amministrazioni di alcuni Stati, tra cui New York e Texas, si sono rivolte alle…
Condividi il post

12 Mag 2020
Condividi 

Digital Economy

L'EMERGENZAE-health 4.0, i chatbot al servizio delle unità di diagnosiGrazie alla collaborazione tra Microsoft e Inail, le strutture sanitarie italiane si possono avvalere gratuitamente della soluzione Healthcare Bot per rendere accessibile sul proprio portale…
Condividi il post

10 Apr 2020
Condividi 

Digital Economy

IL REPORTNon solo biometria, negli aeroporti cinesi "decolla" l'intelligenza artificialeSecondo Sita entro il 2022 agenti virtuali e chatbot sostituiranno gli operatori umani nell'88% dei desk. Blockchain e dispositivi mobili tra le priorità degli operatori
Condividi il post

05 Dic 2019
Condividi 

Digital Economy

STRATEGIEVodafone, meno punti vendita e più e-commerceLa telco pronta a tagliare mille store in Europa e ad "aggiornare" il 40% dei negozi per creare "nuove esperienze" e punti di raccolta per…
Condividi il post

09 Ott 2019
Condividi 

Digital Economy

TRENDChatbot e marketing digitale volàno per l'automotiveSecondo un report Zeuner la digitalizzazione dei servizi di assistenza e gli investimenti in pubblicità innovativa sono una leva per aumentare vendite e margini nel…
Condividi il post

16 Set 2019
Condividi 

Digital Economy

LA RICERCACustomer care, Capgemini: "Gli utenti preferiscono i robot agli umani"I risultati del report "Smart Talk": il 76% delle aziende ha ottenuto vantaggi dall’automatizzazione e dagli assistenti vocali. Ma ancora in pochi riescono a sfruttare…
Condividi il post

05 Set 2019
Condividi 

PA Digitale

IL PROGETTO PILOTACaterina, il primo chatbot italiano dell'Anagrafe: pioniere il Comune di SienaL’assistente virtuale sviluppato con la piattaforma Algho. In campo l’azienda QuestIT. Il sindaco De Mossi: “Grazie all’intelligenza artificiale informazioni disponibili in tempi rapidi”
Condividi il post

21 Ago 2019
Condividi 

Digital Economy

IL REPORTAddio alla chatbot, è svolta AI per il contact centerLa maggioranza di IT e business decision maker di imprese nel mondo punta a far evolvere i propri sistemi aziendali, secondo il rapporto di Avaya.…
Condividi il post

31 Lug 2019
Condividi 

PA Digitale

IL RESTYLINGIl sito del Miur si rifà il look: al debutto la chatbotNuova veste grafica e riorganizzazione dei contenuti per la piattaforma web del ministero dell’Istruzione, università e ricerca. Ottimizzata per essere consultata via mobile e accessibile…
Condividi il post

24 Giu 2019
Condividi 

Digital Economy

LO STUDIOCall center alla svolta "artificiale", mercato da 18 mld di dollariEntro il 2023 il cambio di passo per le nuove soluzioni di customer care, secondo lo studio elaborato da Zeuner. L'Ad Marco Carloni: "Chatbot strumenti…
Condividi il post

10 Giu 2019
Condividi 

Digital Economy

LA CAMPAGNAIl bio-testamento spiegato dall'AI: debutta CitBotSviluppato dall'Associazione Luca Coscioni il primo chatbot per le Libertà Civili. Cappato: "Un modello alternativo di intelligenza artificiale civica"
Condividi il post

03 Giu 2019
Condividi