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LA RICERCA
Meglio un robot che il capo: il 57% dei lavoratori italiani la pensa così
08 Ott 2020
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L'INDAGINE
Crm, i chatbot non sono maturi. A rischio la fidelizzazione
13 Mag 2020
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LAVORO
Usa sommersi dalle richieste di sussidi, Amazon e Google in soccorso
12 Mag 2020
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L'EMERGENZA
E-health 4.0, i chatbot al servizio delle unità di diagnosi
10 Apr 2020
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IL REPORT
Non solo biometria, negli aeroporti cinesi "decolla" l'intelligenza artificiale
05 Dic 2019
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STRATEGIE
Vodafone, meno punti vendita e più e-commerce
09 Ott 2019
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TREND
Chatbot e marketing digitale volàno per l'automotive
16 Set 2019
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LA RICERCA
Customer care, Capgemini: "Gli utenti preferiscono i robot agli umani"
05 Set 2019
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<img width="630" height="419" src="https://img.corrierecomunicazioni.it/wp-content/uploads/2019/08/caterina_2_assistentevirtualecomunedisiena.png" class="card-responsive-img fit-img" alt="Caterina, il primo chatbot italiano dell&#039;Anagrafe: pioniere il Comune di Siena" sizes="auto, (min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" loading="lazy" srcset="https://img.corrierecomunicazioni.it/wp-content/uploads/2019/08/caterina_2_assistentevirtualecomunedisiena.png 630w, https://img.corrierecomunicazioni.it/wp-content/uploads/2019/08/caterina_2_assistentevirtualecomunedisiena-lq.png 30w" data-eio="l" />

IL PROGETTO PILOTA
Caterina, il primo chatbot italiano dell'Anagrafe: pioniere il Comune di Siena
21 Ago 2019
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<img width="768" height="432" src="https://img.corrierecomunicazioni.it/wp-content/uploads/2018/11/artificiale-intelligenza-AI-robotica-768x432.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="artificiale-intelligenza-AI-robotica" sizes="auto, (min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" loading="lazy" data-eio="l" />

IL REPORT
Addio alla chatbot, è svolta AI per il contact center
31 Lug 2019
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<img width="768" height="576" src="https://img.corrierecomunicazioni.it/wp-content/uploads/2018/03/istruzione-768x576.jpg" class="card-responsive-img fit-img" alt="Il sito del Miur si rifà il look: al debutto la chatbot" sizes="auto, (min-width: 1348px) 394px, (min-width: 992px) calc(26.19vw + 22px), (min-width: 600px) calc(50vw - 58px), calc(100vw - 34px)" decoding="async" loading="lazy" data-eio="l" />

IL RESTYLING
Il sito del Miur si rifà il look: al debutto la chatbot
24 Giu 2019
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LO STUDIO
Call center alla svolta "artificiale", mercato da 18 mld di dollari
10 Giu 2019
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