customer journey

l'intervista

Rich communication services, D’Alessio (Infobip): “Nuovo livello nella relazione brand-clienti”

24 Set 2025

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LA CLASSIFICA
Digital marketing, ecco le 36 aziende “geniali”
29 Mar 2024
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NEW BUSINESS
Intelligenza artificiale per il retail: la suite “componibile” by Sap
22 Gen 2024
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L’ANALISI
AI generativa e servizi digitali, rivoluzione per il customer care  
04 Set 2023
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IL PAPER
Customer experience: come allineare persone, processi e tecnologie
15 Mar 2023
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L'OPERAZIONE
Cisco acquisisce la londinese IMimobile per 730 milioni di dollari
07 Dic 2020
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STRATEGIE
Vodafone, meno punti vendita e più e-commerce
09 Ott 2019
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STRATEGIE
Il cliente sempre più al centro del business: Sap punta tutto su Qualtrics
24 Mag 2019
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RECRUITING
Huawei apre la caccia ai customer experience officer
01 Apr 2019
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